**Contexto**
No dia 10 de março de 2024, recebi uma solicitação de suporte do usuário "João da Silva", que estava enfrentando 🏀 dificuldades para sacar seus ganhos da plataforma. Após analisar a conta do usuário, descobri que havia um problema técnico impedindo 🏀 o saque.
**Caso**
O usuário havia tentado sacar seus ganhos através do método de transferência bancária, mas a transação estava sendo recusada 🏀 pelo banco. Após entrar em dicas para apostas de futebol bet365 contato com o banco, descobrimos que o problema estava relacionado a uma falha no 🏀 sistema do banco.
**Implementação**