Caso não obtenha sucesso por meio dos canais oferecidos pelo site, é possível entrar em contato com a
ANATEL
(Agência Nacional de 5️⃣ Telecomunicações), se o site em questão não estiver regularmente licenciado e registrado. Além disso, é possível entrar em contato com 5️⃣ a
PROCON
(Procuradoria-Geral da República), que é responsável por proteger os direitos do consumidor.