**Introdução**
Olá, meu nome é Ana, e eu sou gerente de atendimento ao cliente na Empresa X. Estou aqui hoje para 1️⃣ compartilhar com vocês a história de sucesso da nossa empresa ao implementar chatbots em site aposta 365 nossa estratégia de atendimento ao 1️⃣ cliente.
**Contexto**
Antes de implementarmos chatbots, nosso atendimento ao cliente enfrentava desafios significativos. Nosso tempo de resposta era lento, tínhamos uma alta 1️⃣ taxa de abandono de chamadas e nossos clientes muitas vezes ficavam insatisfeitos com a experiência de serviço.
**Caso Específico**