Após a empresa responder ou se esgotar o prazo para resposta, do Reclame Aqui categoriza impera slot reclamação de acordo com 4️⃣ nossa resolução. Existem cinco categorias gerais:
1. Resolvido: A reclamação foi resolvida satisfatoriamente para ambas as partes.
2. Em andamento: A reclamação 4️⃣ ainda está em impera slot processo de resolução.
3. Sem resposta: A empresa não respondeu à reclamação dentro do prazo especificado.
4. Negada: 4️⃣ A empresa negou as alegações feitas na reclamação;