l ou chatbot - é um programa de software que usa regras de script e, cada vez mais,
cativos de inteligência ♠ artificial (IA) para fornecer serviços automatizados ou
ão aos seres humanos. O que é o Agente Virtual? Definição de TechTarget ♠ techtarget :
archcustomerexperience. definição ; virtual-agent (Agente virtual
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